जनगणना 2027 के लिए HLO (Houselisting Operation) ऐप को चलाने के लिए सरकार और तकनीकी विशेषज्ञों द्वारा कुछ न्यूनतम मानक तय किए गए हैं। यदि आपका मोबाइल इन शर्तों को पूरा नहीं करता, तो उसमें यह ऐप नहीं चलेगा।
प्रमुख रूप से निम्न मोबाइल्स में दिक्कत आ सकती है:
1. पुराने एंड्रॉइड वर्जन वाले फोंसAndroid 11 से नीचे: ट्रेनिंग और रिपोर्ट के अनुसार, इस ऐप के लिए Android 12 या उससे ऊपर का वर्जन होना सबसे सुरक्षित है। हालांकि, कुछ मामलों में यह Android 11 पर भी काम कर सकता है, लेकिन Android 10 या उससे पुराने वर्जन वाले फोंस में यह इंस्टॉल नहीं होगा या “Device not compatible” एरर दिखाएगा।
2. कम रैम (RAM) वाले फोंस4GB से कम रैम: आधिकारिक तौर पर और सुचारू रूप से काम करने के लिए मोबाइल में कम से कम 4GB या 6GB RAM की सिफारिश की गई है। 2GB या 3GB रैम वाले पुराने बजट फोंस में ऐप के क्रैश होने या न चलने की संभावना अधिक है।
3. कम स्टोरेजऐप के डेटा और ऑफलाइन वर्किंग के लिए मोबाइल में कम से कम 8GB खाली स्टोरेज (ROM) होनी चाहिए। अगर आपके फोन की मेमोरी फुल है, तो ऐप डेटा सिंक करने में विफल रहेगा।
4. अनसर्टिफाइड (Uncertified) या रूटेड डिवाइसचूंकि यह एक सुरक्षित सरकारी ऐप है, इसलिए अगर आपका फोन Google Play Protect द्वारा सर्टिफाइड नहीं है या फोन Rooted है, तो सुरक्षा कारणों से ऐप ओपन नहीं होगा।जांचने का तरीका: Play Store > Profile > Settings > About > Play Protect Certification.
5. बिना इंटरनेट कनेक्टिविटी (प्रारंभिक लॉगिन के लिए)हालांकि ऐप ऑफलाइन काम करता है, लेकिन रजिस्ट्रेशन और डेटा सिंक के समय 4G/5G इंटरनेट अनिवार्य है। जिन फोंस में सिम स्लॉट में समस्या है या केवल 2G/3G सपोर्ट है, वहां भी डेटा अपलोडिंग में समस्या आएगी।मुख्य सारांश तालिका:
फीचर न्यूनतम आवश्यकता स्थिति जिसमें नहीं चलेगाOS वर्जन Android 11/12+ Android 10 या उससे नीचेRAM 4GB / 6GB 2GB / 3GB रैमस्टोरेज 8GB फ्री स्पेस कम मेमोरी होने परप्रोसेसर 64-bit Processor बहुत पुराने 32-bit चिपसेट
सुझाव: यदि आपके पास Android 10 वाला सैमसंग या अन्य फोन है, तो एक बार ‘Software Update’ चेक करें। यदि अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको जनगणना कार्य के लिए उच्च वर्जन वाले फोन का उपयोग करना पड़ सकता है।